AUXILIAR ADMINISTRATIVO - PÓS VENDAS | BAURU/SP

Descrição da vaga Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para integrar nosso time de Pós-Vendas! Esse profissional será responsável por apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área, acompanhando demandas relacionadas a vendas, instalações de produtos residenciais e tratativas de pendências, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nos processos. Responsabilidades e atribuições - Acompanhar demandas, pedidos, instalações e pendências da operação; - Realizar tratativas do processo de Antiquebra, acompanhando as ocorrências até sua conclusão; - Manter contato com clientes, vendedores, lojas e áreas internas para resolução de pendências; - Registrar informações, interações e atualizações nos sistemas e controles da área; - Realizar cobranças e follow-ups, garantindo o cumprimento dos prazos; - Identificar e encaminhar situações que necessitem de intervenção; - Atualizar planilhas e apoiar a elaboração de relatórios e indicadores; - Contribuir para a melhoria dos processos e redução de perdas operacionais. Requisitos e qualificações 📋 O que buscamos: - Ensino médio completo; - Conhecimento básico a intermediário em Excel; - Familiaridade com sistemas e ferramentas digitais; - Boa comunicação verbal e escrita; - Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade; - Proatividade, capacidade de resolução de problemas e facilidade para lidar com múltiplas demandas. ⭐ Será um diferencial: - Experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós-vendas; - Vivência no segmento de telecomunicações; - Conhecimento de processos comerciais, instalações e gestão de pedidos; - Experiência com atividades de backoffice e acompanhamento de pendências. Informações adicionais Benefícios oferecidos: 💰 Salário compatível com o mercado 🍽️ Refeição no local 🛒 Vale Alimentação 🚌 Vale-transporte ou 🚗 vale-combustível (conforme a necessidade) 🩺 Convênio médico - Unimed (coparticipação, com parte da mensalidade subsidiada pela empresa) 💟 Conexa Saúde (plataforma de telemedicina, psicoterapia e nutricionista) 😁 Convênio odontológico - Odontoprev 💊 Convênio Farmácia 🛡️ Seguro de vida 🎉 Day Off no aniversário 🏋️ Gympass (acesso a academias e bem-estar) 📌 Convênio Sesc