Auxiliar Administrativo Pós Vendas

Apoiar as atividades administrativas relacionadas ao processo pós-venda, acompanhando o nível de satisfação do cliente, visando elevar a satisfação e fidelização do atendimento. Principais atividades: - Aplicação de Pesquisas NPS; - Análise de Resultados; - Reportar Feedback; - Acompanhamento do nível de satisfação dos clientes; - Criar dados e apresentações para reuniões; - Promover Cultura de Melhoria Contínua. Requisitos: - Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Gestão de Relacionamento com o Cliente, ou áreas correlatas; - Conhecimento em ferramentas de CRM, Análise de dados e KPIs; - Experiência com atendimento ao cliente; - Boa comunicação escrita e verbal; - Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); - Proatividade, empatia,resolução de problemas, organização e pontualidade. Horário de trabalho: Segunda a Sexta em horário comercial Salário: R$1.800,00 Benefícios (VA R$550,00 por mês VR R$24,00 por dia trabalhado VT (se utilizar o ônibus) 50% Plano de Saúde Unimed (após período de experiência) Convênio Odontológico Seguro de Vida Café da manhã Day off) Local de trabalho: Avenida Santos Dumont, Santa Genoveva, 1000, Goiânia - Goiás, 74672-420, Brasil