Auxiliar Administrativo - Pós Vendas

Principais atividades: • Acompanhar clientes no pós-venda • Prestar suporte e esclarecer dúvidas • Registrar e acompanhar solicitações e reclamações • Intermediar comunicação entre cliente e áreas internas • Atualizar cadastros e sistemas • Monitorar satisfação e realizar pesquisas • Identificar melhorias nos processos • Apoiar ações de relacionamento e fidelização • Elaborar relatórios e indicadores • Organizar documentos do setor Requisitos: • Ensino médio completo (desejável técnico ou superior) • Experiência mínima de 6 meses • Informática intermediária Competências: • Empatia e bom atendimento • Comunicação clara • Organização • Ética e sigilo • Equilíbrio emocional • Proatividade