Auxiliar Administrativo-porto Alegre-rs-automação Bancária

_Espere mais. Conecte mais. Seja mais na Diebold Nixdorf. Nossas equipes automatizam, digitalizam e transformam a maneira como mais de 75 milhões de pessoas em todo o mundo depositam e compram neste mundo hiper conectado e centrado no consumidor. Junte-se a nós para conectar pessoas ao comércio neste papel vital e gratificante.Suporte administrativo para controle e padronização das atividades de abertura, acionamento e fechamento de chamados técnicos e monitoramento dos terminais de auto-atendimento. Responsibilities - Acompanhar os atendimentos técnicos das atividades agendadas diariamente. - Escalar os problemas das atividades junto as demais áreas responsáveis (Suporte, Filial, Supervisores). - Acompanhar o ciclo de vida do chamado. - Efetuar o correto registro nas planilhas de cronogramas das atividades diárias. - Verificar/aplicar checklist do material essencial junto ao técnico/parceiro (mídia/ferramenta/material). - Relatar os problemas das atividades junto aos pontos focais da equipe/projeto. Qualifications - Ensino Médio Completo. - Experiência em atendimento ao cliente. - Excel básico / Intermediário - Boas habilidades de comunicação e organização. - Disponibilidade para trabalhar aos Sábados/ Domingos. LI-LT7 Local de trabalho :Porto Alegre :RUA DOUTOR BARROS CASSAL, 180 SL 703/704, BAIRRO FLORESTA - CEP