Auxiliar administrativo Junior

Disponibilidade para atuar em qualquer uma das nossas unidades. Responsabilidades Principais: • Atendimento a Famílias em Casos de Falecimento: oferecer apoio, assistência e orientação compassiva às famílias enlutadas, garantindo suporte emocional e prático durante o processo. • Vendas de Planos e Serviços: apresentar e comercializar planos, coberturas e serviços da empresa, realizando o cadastro de novos associados e emissão de contratos. • Orientação sobre Planos e Coberturas Contratuais: esclarecer dúvidas sobre planos existentes, coberturas contratadas e procedimentos administrativos. • Atendimento Multicanal: oferecer suporte presencial, telefônico e via WhatsApp, assegurando um atendimento completo, ágil e humanizado. • Acompanhamento Administrativo: gerenciar processos relacionados às restituições das Salas de Velório e outras demandas administrativas, garantindo o correto andamento dos processos. • Suporte Administrativo Geral: colaborar em tarefas de documentação, registros, organização de arquivos e rotinas administrativas, contribuindo para o bom funcionamento da empresa. Requisitos: • Ensino médio. • Habilidades de comunicação verbal e escrita. • Capacidade de lidar com situações delicadas com empatia, paciência e compaixão. • Domínio de ferramentas de comunicação (telefonia, e-mail, mensagens instantâneas) e pacote Office. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 - R$1.906,80 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Vale-alimentação • Vale-refeição • Vale-transporte Experiência: • Microsoft Excel (Preferencial) • Administração (Preferencial) • Atendimento ao Cliente (Preferencial) Local do trabalho: Presencial