Descrição da vaga
Cargo: AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Garten Shopping é a primeira opção em compras, lazer e gastronomia no norte catarinense, com o maior e mais completo mix da região. Conta com mais de 263 operações e as melhores marcas em moda, acessórios e tecnologia. O shopping tem opções para quem aprecia a boa gastronomia, incluindo o Bull Prime e o Madero, além de uma praça de alimentação com muitas opções. Desde a inauguração, em 2010, o Garten passou por três ampliações e trouxe mais de 50 marcas exclusivas.
O shopping oferece ainda uma agenda intensa de eventos e atrações para toda a família, recebendo prêmios como o Top de Marketing da ADVB/SC, em 2019, na categoria Varejo, por seu projeto Arena Flakes Power, Ouro na categoria "Eventos e Promoções" do Prêmio Abrasce 2023 com "Garten Shopping vira hub de Inovação na moda", com evento Startup Weekend Fashion Tech e Ouro na categoria ‘Ações de Natal’ do Prêmio Abrasce 2024 com "O Quebra-Nozes ganha vida no Natal do Garten Shopping com Escola do Teatro Bolshoi Brasil", da categoria "Ações e Natal" e bronze do Prêmio Abrasce 2025 com " Uma Noite no Garten".
Fazer parte do Garten é integrar um time de alta performance, comprometido com a excelência e que não para de alcançar resultados extraordinários!
Principais Responsabilidades:
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• Realizar atendimento ao público, lojistas e fornecedores, presencialmente e por telefone, prestando informações e direcionando demandas.
• Abrir e acompanhar Ordens de Serviço (O.S.) para lojistas e áreas internas.
• Receber, protocolar e enviar malotes e correspondências entre lojas, administração e sede.
• Agendar reuniões conforme solicitação da Superintendência e gestores, organizando salas e recursos necessários.
• Controlar reservas de salas de reunião e zelar pela organização, limpeza e apoio (café e utensílios).
• Controlar estoque e distribuição de café, açúcar e insumos de apoio.
• Controlar estoque de toner e realizar abertura de chamados para manutenção de impressoras.
• Atualizar e manter o mailing de lojistas.
• Consolidar e enviar bullets semanais das áreas para reporte da Superintendência à Diretoria.
• Atendimento e Suporte Administrativo (Recepção)
• Realizar cobrança diária de vendas e acompanhamento do fechamento de caixa das operações.
• Executar auditoria de vendas (conferência entre vendas lançadas e fechamento de caixa).
• Identificar e corrigir lançamentos incorretos ou duplicados no sistema.
• Emitir relatórios diários, semanais e mensais de vendas (parciais, consolidados e fechamento).
• Elaborar relatórios gerenciais e históricos para apoio à gestão e ao Marketing.
• Realizar conferência mensal de livros fiscais.
• Enviar notificações aos lojistas sobre atrasos no envio de vendas, fechamento de caixa e livros fiscais.
• Levantar valores sonegados ou divergentes para apuração e cobrança de AMM complementar.
• Criar usuários, gerenciar acessos e efetuar trocas de senha no sistema de vendas (VS).
Requisitos:
Ensino Médio completo, curso técnico e/ou graduação em áreas correlatas será considerado como diferencial,
Conhecimento Básico/intermediário em pacote office.
Conhecimento em sistemas ERP (TOTVS, etc.) será considerado um diferencial.
Benefícios:
Vale alimentação ou refeição;
Vale transporte;
Estacionamento;
Plano de saúde;
Viva Bem;
Seguro de vida;
Bônus anual.