Auxiliar Administrativo de Atendimento

Você busca crescimento profissional, desenvolvimento intelectual e gosta de lidar com o público? Se você é uma pessoa comunicativa, focada em soluções e quer fazer a diferença na jornada educacional de nossos alunos, essa oportunidade é para você! Nossa missão é contribuir para a formação e o crescimento contínuo de pessoas. Buscamos profissionais dinâmicos, que valorizem o trabalho em equipe e tenham empatia para transformar o atendimento em uma experiência memorável. Principais Atividades: • Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ativo e receptivo (plataformas digitais, telefone e presencial), sanando dúvidas de alunos e responsáveis em conformidade com o regulamento interno da instituição; • Processo de Matrículas: Conduzir o processo completo de efetivação e registro de matrículas; • Rotinas de Secretaria: Organizar arquivos físicos e digitais, conferir documentos de alunos, alimentar sistemas internos e emitir relatórios de produtividade; • Rotinas Financeiras/Faturamento: Auxiliar no setor de Contas a Receber, emissão de segundas vias de boletos e emissão de Notas Fiscais (NF); • Suporte Geral: Apoiar as demandas diárias do departamento administrativo da unidade. Requisitos e Qualificações: • Ensino Médio Completo; • Experiência prévia com atendimento ao cliente e rotinas administrativas; • Domínio básico/intermediário do Pacote Office (Word, Excel) e facilidade com sistemas digitais; • Excelente comunicação verbal e escrita, empatia, paciência e foco na resolução de problemas; • Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de persuasão/argumentação; • Mobilidade: Fácil acesso à região do Eldorado (Contagem) ou Centro de Belo Horizonte. Jornada de Trabalho (Escala 6x1): • Segunda a Sexta-feira: das 11:00h às 20:00h (com intervalo intrajornada regulamentar de 1 hora) • Sábado: das 07:40h às 15:00h (com intervalo intrajornada regulamentar de 1 hora) Nota: Carga horária semanal em estrita conformidade com o limite constitucional de 44 horas semanais.Informações Gerais: • Regime de Contratação: Efetivo (CLT) • Remuneração: R$ 1.650,00 a R$ 1.800,00 por mês (compatível com o mercado) • Benefícios: Vale-Transporte (conforme legislação vigente) e Auxílio-Educação. • Modelo de Trabalho: Presencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.650,00 - R$1.800,00 por mês Benefícios • Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: • Mora em qual bairro? Escolaridade: • Ensino Médio completo (Obrigatório) Experiência: • Atendimento (Preferencial) Local do trabalho: Presencial