Atendimento Bilíngue - Inglês

Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt , empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente . Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. (Modelo de trabalho: Presencial) Informações da vaga: • Disponibilidade: manhã/tarde • Local: Polo Catolé • Modelo de trabalho: Presencial • Escala: 6x1 • Jornada: 6h20 por dia • Salário: R$ 1.621,00 • Benefício: R$ 343,93 • Remuneração Variável (RV): até R$ 400,00 Responsabilidades e atribuições Atividades: • Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de chat, voz e WhatsApp • Realizar tratativa de e-mails com clareza e objetividade • Prestar atendimento em português e em idioma estrangeiro (inglês) • Registrar e atualizar informações dos atendimentos nos sistemas internos • Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os clientes de forma empática • Atuar com foco na melhor experiência do cliente Requisitos e qualificações Requisitos: • Ensino médio completo • Domínio do idioma inglês (fala, escrita e compreensão) • Boa comunicação verbal e escrita • Conhecimento básico de informática Diferencial: • Cursos de inglês Informações adicionais O que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; ‍ Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais...