Atendimento ao Professor

Atendimento ao Professor Estamos em busca de uma pessoa organizada e comunicativa para integrar nossa equipe no atendimento ao professor. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte, acompanhar demandas e contribuir para uma experiência positiva aos professores, garantindo agilidade, organização e assertividade na resolução de situações do dia a dia. Principais responsabilidades • • Realizar contato, convites e negociação com professores conforme orientações da coordenação; • Estruturar e atualizar áreas de membros e conteúdos dos cursos; • Acompanhar entregas de materiais e gravações, realizando cobranças quando necessário; • Gerenciar avaliações e provas técnicas; • Organizar e manter atualizados bancos de dados e documentos acadêmicos; • Garantir o armazenamento e backup das informações; • Preencher relatórios e formulários para integração entre setores; • Apoiar a supervisão em rotinas administrativas e prestar suporte aos docentes. Requisitos • Ensino superior completo em Psicologia, Pedagogia ou Administração (Diferencial); • Experiência ou facilidade com atendimento e relacionamento interpessoal; • Habilidade de negociação; • Assertividade na comunicação e tomada de decisões; • Organização e atenção aos detalhes; • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas; • Agilidade na resolução de problemas; • Boa habilidade de escrita e comunicação virtual; Diferenciais / Ferramentas Conhecimento ou experiência com: • Trello; • Microsoft Office; • Google Drive; • Zoom; • ZapSign; • Letalk. Informações da vaga • Cargo: Atendente ao Professor • Salário: R$ 1.925,00 • Auxílio Home Office: R$ 140,00 • Vale-Alimentação: R$ 649,00 • Jornada: 44 horas semanais • Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h • Período: Manhã e tarde • Benefício: Day off no mês do aniversário • 100% Home Office: Trabalho remoto