Atendimento ao Cliente / Recepcionista

SOBRE A DR. HAIR A Dr. Hair é referência em Tricologia, Tratamento e Regeneração Capilar. Atuamos com excelência no cuidado contra queda de cabelo, calvície e fortalecimento capilar, oferecendo protocolos não cirúrgicos e personalizados para homens e mulheres que desejam recuperar autoestima e qualidade de vida. SOBRE A VAGA Estamos em busca de uma recepcionista para atendimento ao cliente, os atendendo com entusiasmos, respeito e organização. Cuidando de toda a jornanda do cliente durante seu tratamento para gerar fidelidade e confiança na empresa. SUAS RESPONSABILIDADES • Atendimento ao cliente via WhatsApp, redes sociais e ligações, com agilidade e simpatia; • Agendamento dos seus procedimentos; • Confirmação de presença dos clientes agendados; • Recebimento e cobrança de pagamento de clientes inadimplentes; • Pedir indicações; • Alimentar redes sociais com interações e conteúdos estratégicos para captação; • Realizar revendas para os clientes ativos; • Colaborar com a equipe comercial para bater metas de prospecção, comparecimento e conversão; • Ajudar na finalização de vendas de consultoria, com excelência. Explicando e finalizando o contrato e agendamentos dos clientes que estão iniciando. PERFIL QUE PROCURAMOS • Excelente comunicação por mensagem e telefone, com empatia e energia; • Facilidade no uso de WhatsApp e ferramentas digitais; • Entusiasmo e alegria façam parte das suas principais características naturais; • Organização • Resiliência e foco em resultados, mesmo diante de negativas; • Vontade de crescer na área comercial, • Afinidade com saúde, beleza e autoestima. O QUE OFERECEMOS • Salário fixo; • Bonificação por NPS e % de revenda • Vale-alimentação; • Auxílio combustível/ VT • Ambiente de trabalho motivador, colaborativo e com plano de crescimento interno. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios • Vale-alimentação • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial Pagamento: R$2.100,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios • Vale-alimentação • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial