Atendente Service Desk

Responsabilidades : - Utilizar linguagem adequada em todas as interações. - Demonstrar interesse genuíno pelo problema e disposição em solucioná-lo. - Aplicar técnicas de atendimento receptivo e ativo. - Manter raciocínio lógico e rápido, postura profissional e presteza para garantir um bom atendimento. O que buscamos? - Noções intermediárias de informática. - Boa comunicação verbal e escrita. Diferenciais : - Experiência prévia em atendimento a usuários. - Vivência em ambientes corporativos de suporte. Conhecimento e Habilidades : - Facilidade para compreender problemas relatados por usuários. - Clareza na expressão e na transmissão de informações. - Dinamismo para lidar com diferentes demandas de atendimento. - Comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento. Benefícios : - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Vale Refeição/Alimentação; - Vale Transporte; - Seguro de Vida.