ATENDENTE INTERNO DE VENDAS

Vaga: Atendente Interno de Vendas Descrição O(a) Atendente Interno de Vendas será responsável pelo atendimento e suporte a clientes internos e externos, atuando diretamente nas demandas da área comercial. A função envolve atendimento, acompanhamento de clientes, suporte à equipe de vendas, registro de informações e apoio às rotinas comerciais, contribuindo para a qualidade do atendimento e para os resultados da empresa. Responsabilidades: • Atender clientes internos e externos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais; • Receber, acompanhar e solucionar dúvidas e solicitações comerciais; • Apoiar a equipe de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; • Realizar contatos ativos com clientes e potenciais clientes quando necessário; • Identificar oportunidades comerciais e direcioná-las à equipe de vendas; • Registrar e manter atualizadas as informações no CRM; • Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área comercial; • Colaborar com as demais áreas para garantir agilidade e qualidade no atendimento. Requisitos • Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização, proatividade e foco em resultados; • Facilidade para trabalhar em equipe; • Conhecimento básico de informática; • Desejável conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento. Perfil Buscamos uma pessoa *comunicativa, organizada, proativa e orientada para atendimento*, com facilidade para lidar tanto com clientes externos quanto com as demandas internas da empresa.