Atendente De Telemarketing

_VAGA EXCLUSIVA PCD (Pessoas com Deficiência)_ Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com você Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar. Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um. Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos. VemPraVivo • Responsabilidades e atribuições Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas...Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais). Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz. • Requisitos e qualificações • Ensino médio completo; • Domínio de informática e pacote office; • Entusiasmo e energia para fazer acontecer; • Escuta Ativa e excelente comunicação; • Empatia e senso de dono; • Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua. • Estrutura para trabalho "home office" (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação; • Velocidade de internet mínima de 50 mega. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$*,00 - R$*,00 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Auxílio-creche • Auxílio-internet • Convênios e descontos comerciais • Seguro de vida • Trabalho remoto • Vale-alimentação • Vale-refeição • Vale-transporte Horário de trabalho: • Dias úteis e feriados • Dias úteis e finais de semana • Turno rotativo Tipos de pagamento adicional: • 13o salário • Adicional de férias • Comissão Pergunta(s) de seleção: • Experiência com atendimento ao publico? • Experiência com telemarketing? • Vaga exclusiva PCD (Pessoa com Deficiência) você é portador de alguma necessidade especial?