Atendente de Suporte Técnico N2

A Amais Educação está contratando Atendente de Suporte Técnico N2 para atuar presencialmente em Blumenau, SC. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de desafios, venha fazer parte da nossa equipe! Responsabilidades e atribuições • Atendimento ao cliente através das plataformas de chamados/tickets e help desk. • Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, de acordo com demandas alocada para N2. Requisitos e qualificações • Experiência em suporte técnico de Nível 2. • Habilidades de diagnóstico e solução de problemas. • Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita. • Proatividade e habilidades de trabalho em equipe. • Conhecimento em banco de dados relacional. Informações adicionais Mais do que benefícios, um cuidado completo com você e sua jornada! O que você encontra por aqui: • Vale Transporte • Vale Alimentação ou Refeição (Alelo) • Plano de Saúde • Seguro de vida • Auster (Saúde e Bem-Estar) • TotalPass (Plano de Academias) Acreditamos na força da diversidade e no poder da educação para transformar realidades. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os perfis — com respeito, inclusão e equidade. A Inspira Rede de Educadores acredita que a gestão unificada é o pontapé para a transformação efetiva de sonhos em realidade. Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do grupo com investimentos em pessoas, tecnologia e novas soluções educacionais que atendam às necessidades das nossas comunidades escolares. Venha vivenciar a Experiência Inspira, fazendo parte de uma Rede que acredita no poder transformador da educação. Se, como nós, você também abraça a ideia da educação como um caminho para um futuro melhor, você já faz parte do nosso time!