Atendente de Suporte Técnico

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de uma Atendente de Suporte dedicada, empática e comprometida para integrar nossa equipe. A profissional ideal deve possuir excelente comunicação, paciência e habilidade para lidar com clientes, buscando sempre resolver problemas de forma ágil, clara e eficiente. Principais atividades: Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e/ou sistema) Suporte técnico básico em internet Abertura e acompanhamento de chamados Orientação ao cliente sobre serviços e soluções Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita Paciência e proatividade Conhecimentos básicos em informática Organização e responsabilidade Diferenciais: Experiência em provedor de internet Conhecimento em redes (roteadores, Wi-Fi, conexão, etc.) Conhecimento no sistema IXC SOFT Enviar para: