Atendente de Suporte ao Cliente (Canais Digitais)

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente (Canais Digitais) . Sobre a Posição: . Buscamos um(a) profissional paciente, que gosta de resolver problemas e tem agilidade para lidar com clientes. Se você prefere a comunicação escrita e busca fugir do telemarketing tradicional, essa é a sua oportunidade! O atendimento é focado em plataformas digitais, garantindo que a experiência pós-compra do nosso cliente seja excelente. . Suas Principais Tarefas: Atender clientes via plataforma interna, para tirar dúvidas e acompanhar pedidos. ATENÇÃO: Esta vaga não possui atendimento telefônico; o foco é suporte escrito e operacional. Auxiliar com trocas, devoluções e ajustes de pedidos de forma ágil e educada. Manter a organização das solicitações e garantir a resolução dentro do prazo. Registrar feedbacks importantes para a melhoria do nosso serviço. . Condições da Vaga: Salário: 2.500,00 (Bruto) + Registro em Carteira (CLT) + 100% Presencial Benefícios: Vale-transporte + Bônus Assiduidade (500,00) + Cartão de descontos em farmácias, lojas, cinema, restaurantes e cursos. Local: CEP: 02710-020 - Zona Norte/Limão Horários de Trabalho: Turno A: Seg. a Sex. (08h às 17h) e Sábado (09h às 13h30). .