Atendente de Suporte

Codigo da unidade 1085 ?? VAGA ABERTA - ATENDENTE DE SUPORTE EM SISTEMAS ?? Local: Morada do Sol - Teresina/ PI ?? Empresa: Empresa de Tecnologia ?? Tipo de contratação: Efetivo (CLT) ?? Remuneração e Benefícios Salário: R$ 1.621,00 Vale-transporte Almoço no local Plano de saúde ?? Horário de Trabalho Segunda a quinta-feira Das 07h 20 às 17h20 Sexta das 07h 20 às 16h20 ?? Principais Atividades Realizar atendimento e suporte aos usuários via telefone e WhatsApp; Orientar e esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema; Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos da plataforma; Prestar suporte remoto quando necessário; Registrar e acompanhar chamados e solicitações; Utilizar planilhas (Excel) para organização e análise de informações; Auxiliar escolas, secretarias e gestores na utilização correta do sistema; Trabalhar em equipe compartilhando soluções e melhorias no atendimento. ? Requisitos Habilidade para identificar e resolver problemas técnicos; Domínio do Microsoft Office; Ensino médio completo; Boa comunicação, organização e trabalho em equipe; Facilidade de aprendizado com novos sistemas e tecnologias; Conhecimento básico em Excel e Word; Experiência em atendimento ou rotinas administrativas será diferencial; Familiaridade com sistemas de gestão ou plataformas digitais. ?? Perfil Desejado Comunicação clara e objetiva; Perfil proativo e organizado; Paciência e empatia no atendimento ao usuário; Facilidade para trabalho colaborativo. ?? Como se candidatar Envie seu currículo ou entre em contato pelo WhatsApp: ?? (48) 99176-3120