Atendente de Serviços ao Cliente - Fortaleza/ce

Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe. A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade. Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho. • *Responsabilidades e atribuições** - Disponibilidade para trabalhar 30h semanais, de **10:00 às 16:00h**. - Realizar atendimento presencial aos clientes. - Receber e atender clientes de forma cortês e amigável. - Emitir solicitações de serviços. - Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa. - Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória. - Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. - Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema. - Manter a área de atendimento limpa e organizada. - Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade. • *Requisitos e qualificações** - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Pacote office; - Informática básica; - Língua portuguesa; - Boa digitação. • *Informações adicionais** - Vale alimentação/Refeição - Assistência médica - Assistência odontológica - Gympass - Totalpass - Creditas - Convênio com Sesc - Convênio com Universidades - ** Educação Coorporativa - Academia Logos** • *Somos Focados em Gestão de Processos** Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes. • *Seguimos expandindo** A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela. Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros. É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso: o consumidor. Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe! O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.