Atendente de Retenção

Realizar contato com clientes que solicitaram o cancelamento de serviços; - Identificar o motivo do cancelamento e oferecer soluções para retenção; - Registrar as informações obtidas em sistema próprio; - Fazer atendimento presencial; - Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação com as soluções oferecidas; - Elaborar relatórios periódicos com os resultados alcançados. - **Experiência**: Experiência comprovada em retenção de cancelamento de serviços; - **Habilidades**: Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade em negociação e persuasão, capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe; - **Diferenciais**: Conhecimento em técnicas de vendas, experiência em atendimento ao cliente, habilidade em lidar com objeções e resolução de conflitos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.730,00 - R$3.000,00 por mês • *Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - Comissão - Plano de Incentivo