Atendente de Recepção

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-363103@vagas.abler.in Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 🎟️✨ Vaga | Atendente de Recepção – Museu Foz Cars (Foz do Iguaçu/PR)O Museu Foz Cars está em busca de um(a) Atendente de Recepção para atuar em nossa unidade na Av. das Cataratas. Se você tem experiência em atendimento ao público, recepção ou similares e gosta de trabalhar com pessoas, essa oportunidade é para você!📍 Local: Av. das Cataratas, 9630 – Foz do Iguaçu/PR 💼 Regime: 44h semanais 🕒 Horário: Terça a domingo, das 12h às 20h20 💰 Salário: R$ 2.190,00 🎁 Benefícios: Vale-transporte + Vale-refeição🎯 Resumo da FunçãoReceber visitantes, orientar fluxo de entrada, dar informações iniciais, organizar fila e atendimento, apoiar a experiência do público e encaminhar demandas para bilheteria, cafeteria ou operação.🧭 ResponsabilidadesAtendimento ao público em geralEncaminhamento de clientes para áreas de destinoInformações e orientação ao visitanteOrganização de ambientes e filas🧠 Perfil que buscamosOrganização e atenção a detalhesSenso de prioridade e responsabilidade com prazosProatividade e foco em resolução de problemasControle emocional frente às demandasFacilidade para trabalhar em equipe e autonomiaÉtica, disciplina e comprometimento com resultadosSimpatia e energia positiva no atendimento🎓 Requisitos obrigatóriosEnsino médio completoExperiência com atendimento em bilheteria/público ou turismoVivência em vendas de tickets e serviços PDVExperiência com recepção ou atendimento direto ao clienteBoa comunicação e simpatia🔹 Requisitos desejáveisExperiência com turismo, recepção, hotelaria, eventos ou atraçõesNoção de atendimento consultivoInglês ou espanhol básico como diferencial⚠️ Red Flags (Bandeiras Vermelhas)Desorganização ou lentidãoFala confusa e baixa energiaDescuido com higieneDificuldade de trabalhar em pé e sob demandaDificuldade em dar explicações clarasPostura ríspida com público Responsabilidades Da Posição Sobre a vaga Buscamos um Atendente de Recepção proativo e cordial para integrar nossa equipe de gestão corporativa. Se você tem paixão por criar boas primeiras impressões e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa posição é para você. Responsabilidades • Recepcionar e acolher visitantes e clientes com profissionalismo e simpatia • Atender telefonemas, direcionar ligações e registrar mensagens • Gerenciar agenda de reuniões, marcar e confirmar compromissos • Manter registros atualizados no sistema de CRM e arquivos físicos/digitais • Coordenar serviços de apoio (café, material de escritório, logística de salas) Qualificações Esteja preparado para atender a demandas variadas, mantendo a qualidade e a eficiência do fluxo de atendimento. Requisitos Obrigatórios Para a Posição • Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público em ambiente corporativo ou hotelaria • Excelência em comunicação verbal e escrita em português • Conhecimento básico em Microsoft Office e Google Workspace • Capacidade de multitarefa e organização de agendas Entregas e Resultados Esperados Para a Posição • Aumento da taxa de satisfação dos visitantes em 15% medido por pesquisas internas • Redução do tempo médio de espera em 20% nas recepções • Melhoria na precisão dos registros de agenda com 95% de acurácia • Contribuição para a imagem corporativa através de atendimento exemplar