Descrição da vaga
Atendente de Recepção
Regime e modalidade de contratação: CLT e Presencial
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Local: Campinas, São Paulo
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Atendente de Recepção para integrar nossa equipe e atuar no atendimento a médicos, pacientes, clínicas parceiras e clientes, garantindo uma experiência cordial, organizada e eficiente em todos os canais de atendimento.
Buscamos uma pessoa com perfil organizado, atento, cordial, responsável e com facilidade para aprender, que consiga atuar seguindo processos, regras e padrões estabelecidos pela clínica.
Principais responsabilidades:
• Realizar atendimento presencial e multicanal a médicos, pacientes, clientes e clínicas parceiras;
• Orientar pacientes e clientes quanto aos serviços e procedimentos da clínica;
• Realizar orçamentos de serviços para clientes;
• Realizar atendimento com cordialidade, empatia e foco na experiência do cliente;
• Realizar atividades de gestão documental, conferência e organização de documentos;
• Organizar, controlar e arquivar documentos e prontuários;
• Alimentar e consultar informações nos sistemas utilizados pela clínica;
• Seguir procedimentos, regras e padrões internos;
• Apoiar as rotinas administrativas relacionadas à recepção e ao atendimento;
• Manter a organização do ambiente e dos documentos sob sua responsabilidade.
Requisitos e conhecimentos desejáveis:
• Experiência com atendimento ao público e/ou recepção;
• Conhecimentos no Sistema SOC serão considerados um diferencial;
• Conhecimentos em Microsoft Word, Excel e arquivos PDF;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Facilidade para utilizar sistemas e aprender novos processos;
• Organização e atenção aos detalhes.
Procuramos uma pessoa que demonstre:
• Habilidade para lidar com o público;
• Cordialidade e atenção ao cliente;
• Organização e disciplina;
• Atenção aos detalhes;
• Facilidade de aprendizagem;
• Agilidade e capacidade de adaptação;
• Equilíbrio para lidar com situações de pressão;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Capacidade de seguir regras, processos e padrões definidos;
• Trabalho em equipe.
Benefícios
- Atendimento médico gratuito na própria clínica
- Exames gratuitos na própria clínica
Jornada de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Contratação
CLT, salário compatível com o mercado.
Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem facilidade para aprender, é organizado(a), atento(a) aos detalhes e valoriza um atendimento de qualidade, essa oportunidade é para você. Envie seu currículo para o e-mail recrutamentopsel@gmail.com com a sigla REC no campo assunto e sua pretensão salarial até 17/09.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.250,00 por mês
Benefícios:
• Assistência médica
Local do trabalho: Presencial