Atendente de recepção

VAGA: ATENDENTE DE RECEPÇÃOSobre o CCD O Centro de Cirurgia Digestiva do DF – CCD é uma clínica especializada em Cirurgia Digestiva, Gastroenterologia e Proctologia , que atua com foco em excelência técnica, segurança e atendimento humanizado. Nossa equipe é formada por profissionais experientes e comprometidos com a qualidade do atendimento aos pacientes e seus familiares. Valorizamos um ambiente de trabalho organizado, colaborativo e respeitoso, no qual cada profissional tem papel fundamental para o bom funcionamento da clínica. Sobre a vaga Buscamos Atendente de Recepção para integrar nossa equipe e atuar no acolhimento e atendimento aos pacientes, contribuindo para que sua experiência na clínica seja organizada, cordial e eficiente. A profissional será responsável por: Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes e familiares; Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e atenção; Realizar agendamentos, confirmações e orientações sobre consultas, exames e procedimentos; Conferir e atualizar dados cadastrais; Orientar pacientes quanto à documentação necessária para atendimento e realização de exames; Organizar o fluxo de chegada e encaminhamento dos pacientes aos setores; Solicitar e acompanhar autorizações junto aos planos de saúde; Apoiar a organização de prontuários e documentos; Prestar suporte administrativo às equipes médica e de enfermagem; Manter a recepção organizada, limpa e abastecida com os materiais necessários; Seguir os protocolos e procedimentos internos da clínica, preservando sempre o sigilo e a confidencialidade das informações dos pacientes . Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil cordial, acolhedor e profissional; Facilidade para lidar com pacientes, familiares e equipe multidisciplinar; Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade; Conhecimento básico de informática e sistemas de atendi