Atendente de Experiência do Hóspede

Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Atendente de Experiência do Hóspede em Foz do Iguaçu (Centro).Ellen Adriana é uma empresa inovadora que conecta empresas e gera novos negócios por meio de um sistema de indicações e permutas corporativas. Tem o propósito de fortalecer parcerias, ampliar oportunidades e criar conexões que impulsionem o crescimento mútuo.ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos hóspedes por telefone, WhatsApp e plataformas de locação. Acompanhar toda a jornada do cliente, desde a pré-reserva até a pós-hospedagem. Realizar o acompanhamento das etapas de check-in e check-out. Atuar em conjunto com as demais áreas para garantir uma excelente experiência aos hóspedes. Resolver demandas e imprevistos com agilidade e cordialidade. Organizar informações e prestar apoio às rotinas administrativas do escritório. Realizar atendimentos externos, quando necessário, para entrega de itens ou suporte nos imóveis. Esclarecer dúvidas e orientar os hóspedes, sempre que necessário.Atuações anteriores em Recepcionista de Hotel, Especialista em Atendimento ao Hóspede, Agente de Experiência do Cliente ou Coordenador de Atendimento ao Hóspede podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.Requisitos DesejáveisEscolaridade: Ensino médio completoExperiência: Necessário experiênciaRemuneração e BenefíciosSalário: 1.500,00Vale RefeiçãoInformações AdicionaisContrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santa Terezinha de Itaipu também são considerados para esta vaga.Período: Meio-períodoJornada: Das 18:00 às 22:00. Escala 6x1.