Atendente de Delivery com Experiência – R$ 2.000,00 + Benefícios

Atendente de Delivery com Experiência – R$ 2.000,00 + Benefícios Local de trabalho: Cidade Dutra – Zona Sul de São Paulo, próximo ao Sonda. Salário: R$ 2.000,00 por mês. Benefícios: • Vale-transporte; • Refeição no local; • Adicional de assiduidade de R$ 250,00, condicionado ao cumprimento das regras estabelecidas pela empresa. Escala de trabalho: A combinar. SOBRE A OPORTUNIDADE Somos um restaurante consolidado, com mais de 10 anos de experiência no ramo alimentício, especializado em delivery. Estamos em busca de um profissional com experiência em operações de delivery, que seja organizado, ágil, atento aos detalhes e comprometido com a qualidade e a pontualidade na liberação dos pedidos. Nossa operação é 100% delivery, ou seja, não realizamos atendimento presencial ao público no local. Por isso, buscamos alguém que tenha facilidade para trabalhar com sistemas e plataformas de pedidos, acompanhar as solicitações dos clientes e garantir que cada pedido seja conferido, organizado e liberado corretamente para os motoboys. Valorizamos profissionais que gostem de trabalhar em equipe, tenham iniciativa e compreendam a importância de cada etapa da operação para proporcionar uma boa experiência aos nossos clientes. PRINCIPAIS ATIVIDADES • Conferir os pedidos recebidos nas plataformas de delivery e no sistema utilizado pelo restaurante; • Acompanhar os pedidos, verificando informações, observações e solicitações dos clientes; • Separar e organizar os pedidos conforme as comandas e os respectivos entregadores; • Conferir os itens, acompanhamentos, bebidas, molhos e demais produtos antes da liberação; • Responder às mensagens dos clientes pelas plataformas de atendimento, quando necessário, com clareza, cordialidade e agilidade; • Encaminhar dúvidas, solicitações ou problemas que necessitem de apoio da cozinha ou da gestão; • Organizar os pedidos na área de expedição, garantindo a identificação correta e a sequência de saída; • Realizar a liberação dos pedidos para os motoboys, mantendo a organização e a agilidade das entregas; • Acompanhar o fluxo de pedidos e auxiliar na resolução de divergências, atrasos ou inconsistências; • Manter a área de expedição limpa, organizada e funcional; • Contribuir para a redução de erros, atrasos e retrabalho, garantindo que os pedidos sejam enviados corretamente aos clientes. REQUISITOS E PERFIL DESEJADO • Experiência anterior em atendimento de delivery, expedição de pedidos ou função semelhante; • Familiaridade com plataformas de delivery e sistemas de gerenciamento de pedidos; • Agilidade e organização para lidar com múltiplos pedidos; • Atenção aos detalhes e capacidade de conferência; • Boa comunicação para responder às mensagens dos clientes quando necessário; • Facilidade para trabalhar em equipe e se comunicar com a cozinha e os motoboys; • Responsabilidade, pontualidade e comprometimento; • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, especialmente nos horários de maior movimento; • Iniciativa para identificar e comunicar problemas operacionais com responsabilidade. Buscamos um profissional que compreenda que a conferência, a separação e a liberação dos pedidos são etapas fundamentais para evitar erros, reduzir atrasos e garantir a satisfação dos clientes. NOSSO DIFERENCIAL: ADICIONAL DE ASSIDUIDADE Valorizamos profissionais que demonstram responsabilidade, pontualidade e comprometimento com a equipe. Por isso, oferecemos um adicional de assiduidade de R$ 250,00, condicionado ao cumprimento das regras estabelecidas pela empresa. Acreditamos que a presença e o comprometimento de cada profissional fazem diferença no funcionamento da operação. Nosso objetivo é reconhecer essa contribuição e incentivar um ambiente de trabalho organizado, colaborativo e produtivo. Além desse adicional, oferecemos vale-transporte e refeição no local. SOBRE NOSSA EQUIPE Temos mais de 10 anos de experiência no ramo alimentício e acreditamos que o crescimento do restaurante depende diretamente das pessoas que fazem parte da nossa equipe. Buscamos profissionais que queiram contribuir, aprender, desenvolver suas habilidades e crescer junto com o negócio. Para nós, cada função tem um papel importante no resultado final. Na operação de delivery, organização, atenção, comunicação e agilidade são fundamentais para que os pedidos sejam preparados e entregues corretamente. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO Nosso processo seletivo será realizado em três etapas: 1. Recebimento do currículo Análise inicial das informações profissionais do candidato. 2. Triagem profissional Preenchimento de um formulário para avaliação do perfil pelo recrutador. 3. Entrevista presencial Conversa para conhecer a experiência do candidato, sua forma de trabalhar e sua compatibilidade com a rotina da operação. QUER FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE? Se você tem experiência com delivery, é organizado, ágil, atento aos detalhes e gosta de trabalhar em equipe, queremos conhecer você! Procuramos alguém que valorize a qualidade do atendimento, tenha responsabilidade com cada pedido e queira contribuir para o crescimento de uma operação consolidada. Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe! Pagamento: R$2.000,00 por mês Benefícios: • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial