Atendente de Delivery

Atendente de Delivery Sobre a vaga A Bottega del Mare busca um Atendente de Delivery responsável, organizado e ágil para acompanhar toda a operação dos pedidos, desde o recebimento no sistema até a entrega ao motoboy. Procuramos uma pessoa atenta aos detalhes, com boa comunicação e capacidade para trabalhar sob pressão, garantindo que cada pedido seja conferido, embalado e despachado corretamente e dentro do prazo. Principais responsabilidades • Receber e acompanhar pedidos nas plataformas de delivery • Organizar a sequência dos pedidos junto à cozinha • Conferir pratos, bebidas, adicionais e observações antes do despacho • Montar, identificar e lacrar corretamente as embalagens • Emitir cupons e documentos relacionados aos pedidos • Solicitar, organizar e acompanhar os motoboys • Monitorar os prazos de preparo e entrega • Atualizar o status dos pedidos nos sistemas • Atender clientes por telefone e WhatsApp • Resolver ocorrências, atrasos e divergências com agilidade • Manter o espaço do delivery limpo e organizado • Controlar embalagens, sacolas, lacres e demais materiais da operação • Apoiar outras atividades operacionais quando necessário Requisitos • Experiência com delivery, atendimento ou operação de restaurante • Facilidade para utilizar computador, celular e sistemas de pedidos • Agilidade e atenção aos detalhes • Boa comunicação verbal e escrita • Organização e capacidade para lidar com vários pedidos simultaneamente • Disponibilidade para trabalhar à noite, nos finais de semana e feriados • Comprometimento, pontualidade e responsabilidade Diferenciais • Experiência com iFood ou outras plataformas de delivery • Vivência em restaurantes • Conhecimento de rotas e regiões de Porto Alegre • Experiência com atendimento ao cliente e organização de motoboys Informações da vaga • Cargo: Atendente de Delivery • Horário: terça a domingo (6x1 ) • Contratação em regime CLT • Trabalho presencial • Local: Bottega del Mare, Porto Alegre, RS • Remuneração e benefícios informados durante o processo seletivo Job Type: Full-time Pay: R$2,300.00 per month Work Location: In person