Descrição da vaga
Sobre o Grupo Mazzini:
Somos uma empresa líder em nossa área, com 45 anos de mercado, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Nosso ambiente é desafiador, colaborativo e diversificado, onde valorizamos a diversidade e a inclusão.
Atendente de Crédito
Descrição:
Organizar o Caixa para abertura da loja. Recepcionar clientes para compras a prazo, conferir a documentação, operar o Caixa e receber pagamentos. Empacotar mercadorias e entregar ao Cliente. Abordar clientes nas dependências da loja, oferecendo cartão e produtos financeiros.
Principais Atividades:
Organizar o Caixa para abertura da Loja, verificar a correta disposição de telefones, pinos, clipes e acionar terminais e máquinas processadoras de cartões de crédito ou débito.
Recepcionar Clientes para compras a prazo e informar as formas de pagamento disponíveis.
Conferir a documentação solicitada para pagamentos em cartão de crédito sem chip e cartão Besni.
Efetuar cálculos de parcelas de pagamento, quando solicitado pelo cliente.
Conferir as mercadorias (numeração, tamanho, cor e modelo) através de inspeção visual.
Retirar os alarmes antifurtos.
Solicitar a comanda do Vendedor/ Atendente para registro da venda.
Operar o Caixa e efetuar o registro e a conferência das mercadorias pelo código de barras, escaneado na tela do terminal, e confirmar preços e códigos.
Receber pagamentos em espécie, cartões de crédito e débito.
Manusear máquinas de processamento de compras com cartões de crédito ou débito e solicitar ao Cliente que digite sua senha.
Confirmar a conclusão da operação em máquinas de processamento de compras com cartões de crédito ou débito ou informar ao Cliente alguma ocorrência (senha incorreta, cartão bloqueado, sistema inoperante).
Empacotar as mercadorias e entregar ao Cliente.
Recepcionar Clientes em caso de troca, verificar os motivos que levaram à troca, analisar o perfeito estado da mercadoria, conferir a nota fiscal emitida e verificar a disponibilidade em estoque da mercadoria objeto da troca.
Providenciar, quando for o caso, a disponibilidade da mercadoria em outras Lojas ou questionar o Cliente do interesse por troca em outra mercadoria.
Abordar o cliente nas dependências da loja, apresentando o cartão Besni.
Solicitar documentação necessária para preenchimento do cadastro de requisição do cartão.
Entrevistar o cliente conforme padrão de atendimento.
Dar retorno ao cliente, quanto aprovação da proposta ou não.
Entregar o cartão ao cliente.
Oferecer o seguro do cartão e produtos financeiros.
Requisitos
Ensino ensino médio completo ou cursando
Disponibilidade para atuar em escala e turnos;
Agilidade;
Organização;
Comprometimento;
Proatividade;
Responsabilidade;
Trabalho em equipe.
Experiência em loja
Experiência como operadora de caixa
Comunicação assertiva
Vendas de Cartão
Benefícios
Vale-Transporte
VR: R$ 15,00 por dia - Desconto de 20% do valor do benefício - no caso de falta deve ocorrer o desconto
Salário: 2.192,90
Bonificação:
Cartão Presente Besni - Se não houver faltas e ausências injustificadas
Vaga Temporária - Até 90 dias