Atendente de Central Experiência em Call Center (sac/retenção)

Já trabalhou em call center, SAC, retenção ou suporte? Sua experiência vale muito aqui. Nossa central atende condomínios 24h com padrão de qualidade: seguimos processos à risca, medimos resultados e cuidamos de cada atendimento como se fosse o único. O QUE VOCÊ VAI FAZER: - Atender por telefone e interfone moradores, visitantes, entregadores e prestadores de serviço - Resolver solicitações com agilidade e cordialidade, seguindo os procedimentos da central - Registrar atendimentos e fazer cadastros no sistema - Lidar com situações de pressão mantendo a calma e o padrão de atendimento PROCURAMOS QUEM TEM: - Experiência em call center, SAC, retenção, suporte técnico ou telemarketing receptivo - Ensino médio completo - Voz clara, português correto e boa escrita - Facilidade com computador e digitação - Disponibilidade de horários e dias da semana O QUE OFERECEMOS (pacote mensal estimado de R$ X a R$ Y): - Salário R$ 1.702,00 - Vale-alimentação R$ 29,70 - Ajuda de custo R$ 11,60 (ou vale-transporte) - Prêmio assiduidade R$ 191,56 - Seguro de vida - TotalPass - Treinamento completo: você não precisa conhecer segurança eletrônica, nós ensinamos