Atendente de Câmbio Júnior

Procuramos profissionais com boa comunicação, organização e foco em atendimento de excelência. No dia a dia, você será responsável pelo atendimento aos clientes, oferta de produtos e serviços financeiros, apoio às rotinas operacionais da unidade e suporte nas demandas administrativas, sempre prezando pela qualidade no atendimento e alcance de resultados. Se você tem perfil comercial, gosta de lidar com pessoas e busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser ideal para você. Responsabilidades e atribuições • Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na oferta de produtos e serviços financeiros; • Apoiar clientes em operações nacionais e internacionais, prestando suporte com agilidade e segurança; • Monitorar e retornar contatos, garantindo continuidade e qualidade no atendimento; • Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas; • Realizar conferência e controle de valores com precisão e responsabilidade; • Manusear e apoiar nas rotinas de caixa físico e sistêmico; • Receber, conferir e organizar documentos e contratos relacionados às operações realizadas; • Apoiar demandas operacionais da unidade, seguindo procedimentos internos e orientações da gestão; • Realizar abertura e/ou fechamento da unidade, conforme processos estabelecidos. Requisitos e qualificações • Ensino Médio completo; • Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas; • Experiência anterior com rotinas de caixa e controle de valores; • Facilidade com uso de sistemas e boa organização em processos operacionais; • Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office; • Boa comunicação, proatividade e interesse em atuar no segmento financeiro e de atendimento consultivo; • Capacidade de trabalhar com atenção aos detalhes e seguindo procedimentos com responsabilidade; • Disponibilidade para participar de treinamentos e certificações internas relacionadas à função; • Disponibilidade para atuar presencialmente e em escala definida pela unidade. Informações adicionais Benefícios: • Vale-Refeição/Alimentação; • Assistência Médica e Odontológica (após o período de experiência); • Vale-Transporte; • Benefício para suporte acadêmico; • Total Pass; • Seguro de vida; • Day Off.