Atendente de Câmbio

**Principais Atividades** - Realizar atendimento presencial e/ou remoto aos clientes, prestando informações sobre operações de câmbio; - Executar compra e venda de moedas estrangeiras em espécie, conforme normas do Banco Central; - Comercializar cartões pré-pagos internacionais; - Conferir documentos, valores e taxas aplicáveis às operações; - Cumprir rigorosamente políticas internas, normas de compliance, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e KYC; - Efetuar registros sistêmicos das operações realizadas; - Manter organização de caixa, controle de numerário e documentos; - Apoiar o fechamento de caixa e conciliações diárias; - Buscar relacionamento e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de venda; - Zelar pela confidencialidade das informações e segurança das operações. • *Requisitos** - Ensino médio completo (superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas será um diferencial); - Experiência prévia com atendimento ao cliente (experiência em câmbio, instituições financeiras ou casas de câmbio será um diferencial); - Conhecimento básico de operações financeiras; - Familiaridade com sistemas informatizados; - Noções de câmbio, moedas estrangeiras e remessas internacionais (desejável); - Inglês ou espanhol básico/intermediário (diferencial); - Disponibilidade para atuar em ambiente com metas e indicadores. - Disponibilidade para atuar em escala de segunda a sexta em horário comercial • *Competências Comportamentais** - Boa comunicação e postura profissional; - Atenção concentrada e alto nível de responsabilidade; - Organização e senso de controle; - Ética, discrição e confiabilidade; - Perfil comercial e foco no cliente; - Agilidade e precisão na execução das atividades; - Capacidade de trabalhar sob normas e procedimentos rigorosos. • *Diferenciais** - Experiência anterior como Atendente de Câmbio ou Caixa Bancário; - Vivência com normas do Banco Central; - Certificações ou treinamentos na área financeira. • *O que a empresa oferece** - Alta possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional, em uma empresa em expansão, presente em todo território nacional; - Pacote de benefícios atrativo, compatível com o mercado; - Remuneração fixa, mais variável; - Ambiente profissional, estruturado e com foco em resultados; - Oportunidade de aprendizado contínuo na área financeira e cambial. Pay: R$2,000.00 - R$2,300.00 per month Work Location: In person