Atendente de Cafeteria

O atendente de cafeteria é o profissional responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, prestando atendimento de qualidade, oferecendo produtos e bebidas de maneira eficiente e mantendo o ambiente organizado e acolhedor. Atendimento ao Cliente • Receber e acolher os clientes de forma cordial e prestativa. • Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre os produtos oferecidos. • Realizar sugestões de venda, destacando itens promocionais ou especiais. • Registrar pedidos e garantir que sejam transmitidos corretamente à equipe de produção. Operações de Caixa • Realizar a abertura e o fechamento do caixa. • Registrar as vendas e processar pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios. • Emitir notas fiscais e oferecer comprovantes aos clientes. Preparação de Produtos e Bebidas • Auxiliar na montagem de vitrines e na exposição dos produtos, como bolos, tortas e doces. • Preparar bebidas quentes e frias, como café, chás e sucos, quando necessário. Organização e Limpeza • Garantir a limpeza e organização do ambiente de trabalho, incluindo vitrines, mesas e balcões. • Reabastecer prateleiras e vitrines com produtos. • Seguir as normas de higiene e segurança alimentar. Controle de Estoque • Verificar a validade dos produtos expostos. • Informar ao responsável quando houver necessidade de reposição de insumos. Relacionamento com a Equipe • Trabalhar em conjunto com confeiteiros, padeiros e outros atendentes para garantir o bom funcionamento da confeitaria. • Participar de reuniões e treinamentos, quando solicitados.