Atendente de Balcão

O Atendente de Balcão será responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficiente e cordial, prestando informações sobre produtos e serviços, além de realizar vendas e organizar o ambiente de trabalho. Atuará no café do hotel, sendo o primeiro ponto de contato dos hóspedes logo pela manhã. Dentre as atividades estão: receber e atender hóspedes e clientes com cordialidade e simpatia, preparar e servir bebidas quentes e frias (café, cappuccino, sucos, etc.), montar e organizar o bufê do café da manhã, realizar atendimento no balcão, registrando pedidos e efetuando cobranças, manter a limpeza e organização da área de atendimento e dos equipamentos, repor itens do buffet conforme necessário e zelar pelo padrão de qualidade dos produtos servidos.Conhecimento básico em informática e facilidade para utilizar sistemas. Boa comunicação e cordialidade no atendimento. Experiência com atendimento ao público será um diferencial. Pontualidade e comprometimento. Proatividade e iniciativa para realizar as atividades do dia a dia. Facilidade para trabalhar em equipe. Saber lidar com diferentes situações e perfis de clientes, mantendo sempre uma postura profissional e respeitosa. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Disponibilidade e interesse em aprender novas atividades e desenvolver novas habilidades. Disposição para aprender tarefas da rotina do café, como assar produtos, preparar ovos e auxiliar nas demais atividades necessárias para o bom funcionamento da operação. Vontade de aprender, crescer profissionalmente e enfrentar novos desafios. Valorizamos pessoas comprometidas, educadas, responsáveis e que tenham disposição para aprender e contribuir com a equipe.