ATENDENTE - CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Vaga: Vendedora Clinica Odontológica (Vendas Internas / Atendimento) A vaga é para uma clínica odontológica comprometida em proporcionar cuidados dentários de alta qualidade e uma experiência excepcional aos nossos pacientes. Nossa equipe é dedicada, apaixonada e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Atender e solucionar dúvidas, solicitações e reclamações de clientes via telefone, e-mail e whatsapp. Realizar agendamentos, confirmações e cancelamentos de consultas odontológicas. Manter um registro preciso das interações com os clientes em nosso sistema. Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos pela clinica. Garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas. Colaborar com outras áreas da empresa para resolver problemas e melhorar processos. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e conhecer as novidades da empresa. Requisitos: Ensino médio completo; superior em andamento ou completo é um diferencial. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center. Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolução de problemas e de trabalhar sob pressão. Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes, demonstrando paciência e empatia. Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender novos sistemas. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Benefícios: Salário compatível com o mercado. Vale-transporte. Vale-refeição/alimentação. Plano de saúde e odontológico. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.