ATENDENTE

Objetivos do cargo: • Atender os clientes pessoalmente, por telefone e por e-mail, fornecendo informações sobre produtos, serviços e processos. • Realizar cadastros de clientes e atualizações de dados no sistema interno, garantindo a precisão e a integridade das informações. • Auxiliar os clientes no processo de compra, resolvendo dúvidas e problemas de forma rápida e eficaz. • Manter registros organizados de todas as interações com os clientes, pedidos e outras atividades administrativas. • Colaborar com outras equipes para garantir um fluxo de trabalho integrado e eficiente. • Realizar tarefas administrativas gerais, como arquivamento, controle de documentos e organização do ambiente de trabalho. • Participar de treinamentos e reuniões de equipe para atualização de conhecimentos e alinhamento de procedimentos. • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e cadastros, contribuindo com sugestões para otimização das operações. Requisitos: • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções administrativas é uma vantagem. • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, e excelente digitação. • Habilidade para resolver problemas de maneira eficaz e com atitude positiva. • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. • Organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão dos registros e cadastros. • Domínio de ferramentas de software, como Microsoft Office, em especial, Microsoft Word. • Ensino médio completo; graduação ou cursos relacionados são um diferencial. Benefícios: • Salário competitivo, com oportunidades de crescimento na carreira. • Ambiente de trabalho colaborativo e equipe dedicada. • Benefícios adicionais, como plano de saúde (médico e odontológico), vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, adiantamento de salário, entre outros, de acordo com as políticas da empresa.