Assistente Virtual

Confidencial

Publicado há 23 dias
Mogi das Cruzes, SPA combinar1 vaga
CLTRemotovendas
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Descrição da vaga

O assistente virtual será responsável pelo atendimento direto aos alunos via chat e WhatsApp, realizando o suporte básico na plataforma de cursos, tirando dúvidas do aluno, entre outros. Por vezes, também deverá organizar o fluxo de e-mails e atualizar planilhas de controle de vendas ou inadimplência. 1. Experiência com atendimento ao cliente: Familiaridade com WhatsApp Business e ferramentas de chat para manter uma comunicação clara e empática. 2. Domínio de ferramentas de escritório: Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets para organização de planilhas e controle financeiro. 3. Organização e autogestão: Capacidade de priorizar tarefas e cumprir prazos de forma autônoma em ambiente de home office. 4. Excelente escrita e gramática: Habilidade essencial para responder dúvidas de alunos e moderar conteúdos sem erros de português.

Sobre a empresa

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