Assistente técnico - joão pessoa (pb)

O QUE BUSCAMOS? • Ensino médio completo; • Residir em João Pessoa, Bayeux, Santa Rita ou Cabedelo; • Experiência com atendimento ao cliente; • Conhecimento e habilidade com Pacote Office; • Perfil comunicativo, relacional e organizado. Como será seu dia a dia na Moura: • Analisar o estado da bateria, verifica indícios de defeitos procedentes e improcedentes, realiza limpeza nos pólos da bateria e verifica as características elétricas do produto de acordo com os critérios constantes na norma UNQ3908. • Verificar a tensão gerada pelos alternadores estão agindo em conformidade com a bateria, testar o motor, de modo a verificar se há corrente de fuga. • Conferir informações registradas nos cartões de garantia do cliente, verificando se a mesmas atendem aos critérios de concessão de garantia. • Lançar informações sobre o atendimento no sistema de Garantia online e gera laudos de atendimento ou de garantia, onde aplicável. • Efetuar troca de baterias com defeitos procedentes, realiza a recarga e substituição de baterias nos veículos e envia baterias em garantia para a fábrica. • Encaminhar relatórios e cadastramento de Baterias Novas (BTN), Baterias de reposição (BTR) para conhecimento e analise do setor logístico e fábrica.