Assistente técnico

Descrição do Cargo o cargo de assistente técnico na eurotech distribuidora é responsável por oferecer suporte técnico aos clientes garantir o funcionamento adequado dos produtos e auxiliar na resolução de problemas técnicos. no dia a dia a pessoa irá atender chamados de assistência técnica registrar ocorrências analisar falhas e propor soluções acompanhar testes e manutenção de equipamentos e orientar clientes sobre uso correto dos produtos. também irá colaborar com a equipe comercial fornecendo informações técnicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. este é um cargo em regime de tempo integral com atuação presencial em Aracaju-se. Qualificações • experiência em assistência técnica e suporte técnico garantindo diagnóstico preciso de problemas e execução de reparos conforme procedimentos da empresa. • habilidade em atendimento ao cliente e serviço ao cliente com foco em comunicação clara empatia e solução de demandas com qualidade. • capacidade analítica para interpretar dados identificar causas de falhas e elaborar relatórios técnicos simples que apoiem decisões internas. • boa comunicação verbal e escrita para interação com clientes e equipe interna incluindo explicação de procedimentos técnicos de forma acessível. • curso técnico completo ou cursando em áreas como eletrônica eletrotécnica mecatrônica ou afins e conhecimento básico em informática e uso de sistemas de registro de atendimento. • será considerado diferencial experiência prévia em distribuição de equipamentos conhecimento em normas de segurança e disponibilidade para eventuais deslocamentos a clientes.