Assistente Operacional Júnior

Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para integrar nosso time como Assistente Operacional Júnior. Nesta função, você será a peça-chave no suporte e atendimento de clientes, fornecedores e parceiros, além de garantir o fluxo operacional na jornada de financiamento e apoio ao time comercial. Se você gosta de lidar com pessoas, solucionar dúvidas e quer evoluir na área operacional e comercial, essa oportunidade é para você! Sua rotina cotidiana será: Realizar atendimento ao cliente interno (fornecedores e parceiros) e externo (cliente final), seja presencialmente ou por telefone, oferecendo uma experiência acolhedora e eficiente; Prestar suporte completo, esclarecer dúvidas e dar direcionamento aos clientes em suas demandas diárias; Cadastrar e acompanhar os atendimentos desde a etapa inicial de simulação de crédito até a emissão final do contrato de financiamento; Registrar elogios, acolher reclamações e sugestões de melhoria, contribuindo ativamente para a evolução dos nossos processos; Dar suporte operacional direto à equipe comercial, auxiliando na rotina de documentações, relatórios e processos do setor. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: a partir de R$1.200,00 por mês Escolaridade: • Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório) Experiência: • Microsoft Excel (Obrigatório) • Atendimento ao Cliente (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial