Assistente de TI

Assistente de TI Principais Responsabilidades: Suporte Técnico e Gestão de Chamados • Realizar atendimento técnico de Nível 1, prestando suporte remoto e presencial a usuários. • Registrar e acompanhar chamados junto a fornecedores e parceiros de TI (ex: J&O Software, SMART NX, Alterdata). • Apoiar na documentação de procedimentos e soluções aplicadas. Infraestrutura e Manutenção • Auxiliar na manutenção de redes, servidores, estações de trabalho e equipamentos de TI. • Apoiar na instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e equipamentos. • Acompanhar o monitoramento da infraestrutura e sinalizar falhas. Segurança da Informação • Apoiar o controle de acessos, execução de backups e atualizações de sistemas. • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI. Controle de Ativos e Governança • Apoiar o controle dos ativos de tecnologia e garantir o cumprimento das normas e políticas de TI. Requisitos: • Ensino superior cursando (Tecnologia da Informação ou áreas correlatas). • Conhecimento básico em redes, infraestrutura e segurança da informação. • Experiência com atendimento técnico e suporte a sistemas. • Desejável familiaridade com ambientes Windows, Linux e ferramentas de virtualização. Competências necessárias: Flexibilidade; Bom relacionamento interpessoal; Inovação; Atualização constante. Local de Trabalho: São João de Meriti Salário: R$ 1.948,86 Benefícios: - Vale Transporte - Vale Refeição - Seguro de vida - Cesta Básica - Convênio Odontológico - Convênio Médico - Assistência Familiar - Day off no dia do aniversário - Incentivo aos Estudos - Desconto na Farmácia - Totalpass Horário de Expediente: Segunda a sexta-feira 8h às 18h • Local de trabalho: São João de Meriti, RJ • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT • Jornada: Período Integral • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI • Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES • Flexibilidade • Bom relacionamento interpessoal • Inovação • Atualização constante