Assistente de TI

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI para dar suporte às operações tecnológicas da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes, além de contribuir com melhorias e automações nos processos internos. Principais responsabilidades • Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) • Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática • Instalar e configurar softwares, sistemas e redes • Gerenciar acessos e permissões de usuários • Apoiar na segurança da informação (backup, antivírus, etc.) • Acompanhar chamados técnicos e garantir resolução dentro do prazo • Auxiliar na implementação de melhorias e automações de processos • Controlar inventário de equipamentos de TI Requisitos • Ensino técnico ou superior em andamento em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas • Conhecimento em hardware, redes e sistemas operacionais (Windows principalmente) • Noções de suporte técnico e atendimento ao usuário • Conhecimento básico em pacote Office e ferramentas digitais Diferenciais • Experiência anterior na função • Conhecimento em redes (TCP/IP, roteadores, switches) • Noções de segurança da informação • Interesse em automação e melhoria de processos Competências comportamentais • Organização e proatividade • Boa comunicação • Capacidade de resolver problemas • Trabalho em equipe