Assistente de TI

Empresa busca profissional Assistente de TI em Santos (Vila Mathias). Responsabilidades Prestar suporte técnico, garantindo a disponibilidade e o desempenho das plataformas utilizadas pelos usuários. Orientar os usuários sempre que necessário. Atender prontamente às solicitações dos usuários, registrando e solucionando as demandas conforme os procedimentos técnicos. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Manter-se atualizado por meio da leitura de procedimentos operacionais, participação em reuniões, treinamentos, certificações e outras atividades de desenvolvimento. Auxiliar na manutenção da base de conhecimento, acompanhando a revisão e atualização dos procedimentos operacionais e documentos. Pesquisar novas soluções, analisar criticamente os processos e propor melhorias. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários. Interagir com outros profissionais para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações. Zelar pela imagem da empresa e manter o sigilo das informações. Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, conforme orientação do superior. Atuações anteriores em Suporte Técnico, Analista de Suporte, Auxiliar de Tecnologia da Informação ou Técnico de Informática podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino superior completo Experiência: Sem experiência Remuneração e Benefícios • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. • A combinar. Informações Adicionais • Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Vicente, Guarujá, Praia Grande ou Cubatão também são considerados para esta vaga. • Período: Tempo integral • Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.