Assistente de Suporte Técnico - (Localização: Londrina/PR)

Sobre a oportunidade A Engenharia é o setor responsável pela promoção de pesquisas e desenvolvimento estratégico das soluções de hardware e firmware da Golfleet, visando a evolução de nossos produtos disponíveis no mercado. Dentro dela está o time de Suporte L2, e sua missão será contribuir compreendendo o funcionamento dos equipamentos de rastreamento, telemetria e vídeo-telemetria oferecidos pela empresa, elaborando materiais de suporte e apoiando tecnicamente os demais departamentos. Sobre seu dia a dia • Suporte técnico (Níveis 2 e/ou 3); • Análise de dados e elaboração de dashboards; • Treinamentos de telemetria e vídeo telemetria; • Análise e automatização de processos de suporte; • Desenvolvimento de materiais de apoio. O que esperamos de você? • Conhecimento em GPS e Telecomunicações; • Experiência com atividades de suporte; • Experiência em análise de dados; • Conhecimento em mecânica e elétrica automotiva; • Conhecimento de circuitos digitais e analógicos; • Inglês Técnico. Seria legal se você tivesse • Experiência com desenvolvimento e lógica de programação estruturada; • Conhecimento intermediário de SQL; • Análise de instalações elétricas e circuitos eletrônicos; • Inglês Fluente; • Ensino superior em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, ou áreas correlatas. O que oferecemos • Salário fixo (CLT). • PLR. • Vale Alimentação de R$ 1.100,00 sendo R$ 600,00 (alimentação) e R$ 500,00 (flexível). • Plano de saúde Unimed nacional 100% pago pela empresa, inclusive para dependentes. • Plano odontológico nacional para você e dependentes. • Acesso à UnicoSkill (graduação, pós, idiomas, cursos e mentorias). • Incentivo ao MBA Executivo em Gestão de Frotas e PGF – Instituto PARAR. • Licenças maternidade e paternidade estendidas. • Day off no aniversário. • Benefícios em momentos especiais: casamento, nascimento de filhos e volta às aulas. • Licença luto estendida. • Telemetria Golfleet gratuita para colaboradores. #J-18808-Ljbffr