Assistente de Suporte Técnico

Detalhes da vaga A Adecco em parceria com multinacional farmacêutica e de tecnologia médica, busca profissionais para atuar na função de Assistente de Suporte Técnico I. Descrição das Atividades: Formalizar as demandas de atendimento do cliente, por meio do registro das informações no sistema vigente, com objetivo de assegurar que todas as demandas sejam atendidas, aumentando a satisfação do cliente. Agilizar os atendimentos ao cliente através da abertura e atribuição das ordens de serviço com objetivo de reduzir o tempo de espera do cliente. Atender às solicitações de atendimento técnico dos clientes externos e internos, registrando as demandas, abrindo chamados e atribuindo ordens de serviço, contribuindo para a melhor experiência do cliente.