Assistente de Suporte ao Cliente

Indústria do setor aeronáutico está com uma vaga temporária aberta para atuar como assistente de suporte ao cliente, em são josé dos campos/sp. Local São José dos Campos - SP Não informado Responsabilidades • Atuará no suporte aos engenheiros de suporte ao cliente, acompanhando demandas, pedidos e processos, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das informações. • Será responsável por registrar e monitorar solicitações, interagir com diferentes áreas da empresa e apoiar a resolução de problemas, contribuindo para a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos. Requisitos • Ensino médio completo; • experiência em atendimento a clientes internos e externos; • inglês intermediário; • familiaridade com sistemas erp (sap ou similares) e conhecimentos básicos de sistemas aeronáuticos e manuais técnicos será um diferencial. Benefícios • Seguro de vida • convênio médico • restaurante interno • fretado Tipo de contrato Temporário Atribuições • Atuará no suporte aos engenheiros de suporte ao cliente, acompanhando demandas, pedidos e processos, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das informações. • Será responsável por registrar e monitorar solicitações, interagir com diferentes áreas da empresa e apoiar a resolução de problemas, contribuindo para a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos.