Assistente de Suporte ao Cliente

Empresa de Gestão e Tecnologia para o Varejo busca profissional Assistente de Suporte ao Cliente em Rio Claro (Jardim São Paulo). Responsabilidades Organização e controle do fluxo de atendimento da equipe de suporte ao cliente. Atendimento de ligações, verificação de e-mail e WhatsApp dos clientes que entraram em contato solicitando suporte. Mapeamento das necessidades dos clientes. Abertura e fechamento de chamados para atendimento em sistema interno de gestão, para sanar dúvidas. Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Assistente de Relacionamento, Assistente de SAC ou Assistente de Help Desk podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino superior em andamento Experiência: Necessário experiência Remuneração e Benefícios • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. • Benefícios a combinar Informações Adicionais • Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santa Gertrudes, Cordeirópolis, Ipeúna ou Araras também são considerados para esta vaga. • Período: Tempo Integral • Jornada: 40 horas semanais.