Descrição da vaga
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Na Unimed Ponta Grossa, acreditamos que grandes resultados acontecem quando pessoas encontram propósito no que fazem. Se você busca um ambiente que valoriza o cuidado, o desenvolvimento e a excelência, essa oportunidade pode ser para você.
? Cargo: ASSISTENTE DE RETENÇÃO;
⏰ Horário de Trabalho: 07:40h às 18h (segunda à sexta);
? Unidade e Local de Trabalho: Sede Administrativa;
? Instrução: ENSINO MÉDIO COMPLETO;
? Conhecimentos: Pacote Office; Matemática Financeira;
? O que pode te diferenciar: Experiência na área;
? Principais responsabilidades: Atuar na retenção e recuperação de clientes, realizando contatos, analisando cancelamentos, propostas de reativação e negociando soluções para manutenção da carteira. Elaborar relatórios e indicadores, operacionalizar negociações e direcionar demandas às áreas correlatas, garantindo atualização e controle das informações. Prestar orientações sobre produtos e normas aplicáveis, contribuindo para a melhoria dos processos, cumprimento das diretrizes institucionais e qualidade no atendimento.
Nosso Benefícios:
Cuidamos de você de forma completa: vale alimentação, refeição e refeitório, vale transporte, plano de saúde e odontológico, previdência privada e seguro de vida, além de auxílio creche, auxílio-educação, assistência psicossocial, incentivo à saúde e esporte, convênio farmácia, clube de descontos, app interno e cartão multibenefícios. Também oferecemos benefícios adicionais como presente de aniversário, cesta natalidade, assiduidade de férias e abono aposentadoria.
• ️ Candidato interno
Para participar, mantenha seu perfil atualizado no portal do colaborador (Gestão de Pessoas > Painel de Gestão > Perfil). Esta atualização substitui o envio de currículo. É necessário também comunicar seu gestor imediato sobre a participação no processo.
Diversidade e Inclusão
A Unimed Ponta Grossa oferece oportunidade igual de emprego. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.
Atenção: toda comunicação sobre o processo é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio noreply@senior.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.
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