Assistente de Relacionamento ao Cliente

Responsabilidades e atribuições Realizar a conferência documental; • Informar entrega de carga nos sistemas; • Manter as planilhas de controles atualizadas; • Executar outras atividades, caso haja necessidade imperiosa, com o mesmo grau de complexidade, de acordo com solicitações do Gestor da área e/ou recomendações do médico do trabalho; Cumprir com os procedimentos e instruções relativas à sua função, bem como as normas e procedimentos gerais da empresa. Efetuar atendimento aos clientes, retirando dúvidas e direcionando os problemas identificados às áreas responsáveis, afim de garantir uma solução rápida dos problemas encontrados e a satisfação dos clientes; Promover um bom relacionamento com os clientes, atendendo-os prontamente e de forma educada, com o objetivo de retê-los pela imagem da empresa; Demandas administrativas. Requisitos e qualificações Experiências e qualificações: Ensino Superior cursando ou concluído em Administração ou áreas correlatas; Inglês básico; Conhecimento intermediário de Office; Experiência anterior em atividades correlatas; Conhecimento em SAP.