Assistente de Relacionamento

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional comunicativo, organizado e proativo, com foco em atendimento de excelência e experiência do cliente. Responsabilidades: • Realizar atendimento aos clientes de forma cordial, ágil e eficiente; • Registrar, acompanhar e dar suporte às solicitações dos clientes; • Manter comunicação clara e proativa durante todo o processo de atendimento; • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente; • Colaborar com a equipe para garantir qualidade no atendimento e satisfação dos clientes; • Organizar entregas e realizar conferência final dos pedidos; • Efetuar a entrega dos pedidos aos clientes, proporcionando uma experiência positiva no fechamento do atendimento; • Apoiar a organização do fluxo operacional do setor comercial e expedição. Requisitos: • Experiência anterior com atendimento ao cliente; • Boa comunicação oral e escrita; • Facilidade para trabalhar em equipe; • Organização, proatividade e atenção aos detalhes; • Perfil dinâmico, comprometido e com foco em solução de problemas.