Assistente de Recursos Humanos (Assistente Social) | Saúde Integrada

Descrição da vaga Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros. Nossas +1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país. Responsabilidades e atribuições Nesse time, você terá a oportunidade de: • Realizar o acolhimento inicial de usuários e familiares, garantindo escuta ativa, empatia e postura ética. • Identificar e avaliar situações de vulnerabilidade social e condições biopsicossociais. • Conduzir entrevistas sociais para levantamento de histórico familiar, contexto socioeconômico e rede de apoio. • Classificar e priorizar atendimentos conforme nível de urgência e criticidade. • Registrar informações em prontuário, assegurando qualidade, organização e sigilo dos dados. • Orientar usuários sobre direitos sociais e acesso a benefícios e serviços disponíveis. • Apoiar na construção do plano inicial de cuidado, em conjunto com a equipe. • Acompanhar e monitorar casos de maior risco, garantindo direcionamento adequado. • Mapear e acionar a rede de serviços psicossociais conforme necessidade dos atendimentos. Requisitos e qualificações O que esperamos de você para essa vaga: • Conhecimento em políticas de saúde mental e atuação em contextos psicossociais. • Familiaridade com diretrizes e fluxos de atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS). • Experiência com condução de entrevistas sociais e levantamento de informações sociofamiliares. • Capacidade de elaboração de parecer social e registros em prontuário com qualidade e sigilo. • Vivência na construção de planos de intervenção e acompanhamento de casos. • Conhecimento em técnicas de acolhimento e avaliação de risco psicossocial. • Conhecimento da legislação social, incluindo LOAS (Lei Orgânica da Assistência Social), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), Estatuto do Idoso, Lei Maria da Penha e direitos da pessoa com transtorno mental. • Conhecimento básico do Pacote Office para registro e organização das informações. Será um diferencial, caso você conheça: • Experiência com uso de prontuário eletrônico para registro e acompanhamento de atendimentos. • Formação complementar ou especialização em saúde mental. OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam. Informações adicionais Nossos benefícios: Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: • Vale Refeição; • Plano de saúde Bradesco; • Plano odontológico Amil; • Wellhub; • Seguro de vida; • Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica; • Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade; • Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência; • Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.