Assistente de pré vendas

O Grupo Maxi é uma empresa que atua no mercado com foco em qualidade, eficiência e compromisso com seus clientes. Na Maxi, acreditamos que toda casa merece cuidado, praticidade e personalidade. Fundada com o propósito de oferecer soluções completas para o lar, somos uma loja especializada em ferramentas, utilidades, móveis e tudo o que você precisa para transformar seu espaço com qualidade e economia. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza o desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser para você! Buscamos um(a) Assistente de Pré-Vendas para apoiar o time comercial no atendimento inicial aos potenciais clientes, prospecção, identificação de oportunidades e qualificação de leads, contribuindo para a organização do funil de vendas e geração de novas oportunidades para a equipe comercial. Principais atividades do cargo: • Realizar o primeiro contato com potenciais clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de atendimento; • Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades comerciais; • Atender e qualificar leads provenientes de campanhas, indicações, redes sociais e bases internas; • Identificar as necessidades, perfil, potencial de compra e interesse dos clientes; • Realizar perguntas de qualificação para entender o momento e a necessidade do potencial cliente; • Identificar oportunidades com potencial para serem encaminhadas ao time comercial; • Agendar reuniões, contatos ou apresentações para os vendedores responsáveis pelo fechamento; • Realizar follow-up com leads que ainda não avançaram no processo comercial; • Manter o CRM atualizado com informações dos contatos, interações, oportunidades e próximos passos; • Organizar e acompanhar a carteira de leads sob sua responsabilidade; • Apoiar o time comercial em campanhas, ações de prospecção e geração de oportunidades; • Registrar objeções, dúvidas e principais necessidades identificadas nos contatos; • Contribuir com informações e feedbacks sobre os clientes para melhoria das estratégias comerciais; • Acompanhar indicadores básicos de pré-vendas, como volume de contatos, leads qualificados, agendamentos e conversões. Requisitos: • Ensino médio completo; • Desejável ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas; • Experiência anterior com atendimento ao cliente, televendas, prospecção ou pré-vendas; • Experiência com vendas B2B e/ou B2C; • Conhecimento ou vivência com CRM será considerado um diferencial; • Conhecimento básico/intermediário em Excel; • Desejável conhecimento em técnicas de abordagem e qualificação de leads. Competências necessárias: • Comunicação clara e objetiva; • Boa capacidade de escuta e compreensão das necessidades do cliente; • Organização e disciplina para acompanhamento dos contatos e follow-ups; • Proatividade e iniciativa; • Perfil comercial e facilidade para relacionamento; • Persistência e resiliência; • Capacidade de trabalhar com metas e indicadores; • Agilidade e senso de urgência; • Curiosidade para entender o perfil e as necessidades dos clientes; • Facilidade para trabalhar em equipe. Salário fixo + remuneração por resultados: Inbound / Outbound e Conversão Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira — 08:00 às 18:00 e sexta-feira — 08:00 às 17:00. Local de trabalho: BR-040 nº 4695, Km 688, Bairro Perobas — Contagem/MG (próximo ao Ibis Hotel 040). Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e com perfil comercial, que goste de conversar com pessoas, identificar oportunidades e contribuir para que os potenciais clientes avancem no processo de vendas. 👉 Venha fazer parte do Grupo Maxi e crescer com a gente!