Descrição da vaga
Propósito do cargo:
Apoiar a gestão e o acompanhamento das operações das lojas, realizando o controle e consolidação de informações operacionais, financeiras e comerciais, garantindo dados atualizados e confiáveis para acompanhamento dos resultados e tomada de decisão.
Atuar como ponto de conexão entre as lojas, o time Comercial e a Direção da empresa, acompanhando despesas, orçamentos, fechamentos, produtos com defeito, turnover, resultados e demais indicadores da operação.
Elaborar controles, análises e relatórios gerenciais que permitam identificar desvios, oportunidades e necessidades das lojas, contribuindo para maior eficiência operacional, controle de custos e melhoria dos resultados.
Escolaridade mínima e desejável:
• Mínima: Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Experiência e conhecimentos mínimos e desejáveis:
Experiência com rotinas administrativas e controles;
Excel intermediário;
Elaboração e atualização de planilhas;
Atividades gerais do cargo:
Atuar como ponto de contato das lojas com o time Comercial e a Direção, recebendo, organizando, direcionando e acompanhando demandas relacionadas à operação;
Realizar o controle e acompanhamento das despesas das lojas, consolidando informações e identificando variações relevantes;
Acompanhar o orçamento das unidades, comparando valores realizados versus planejados e sinalizando desvios;
Apoiar a elaboração e acompanhamento de orçamentos e cotações relacionados às necessidades operacionais das lojas;
Realizar e acompanhar os fechamentos periódicos das lojas, garantindo o recebimento e consolidação das informações dentro dos prazos estabelecidos;
Elaborar planilhas, controles e relatórios para acompanhamento da operação;
Consolidar os principais indicadores das lojas para apresentação ao time Comercial e à Direção;
Acompanhar os resultados das lojas, organizando informações de desempenho e identificando variações, desvios e pontos de atenção;
Apoiar a análise de indicadores comerciais e operacionais das unidades;
Acompanhar o turnover das lojas, mantendo os controles atualizados e sinalizando unidades ou períodos com alterações relevantes;
Realizar o controle e acompanhamento de produtos com defeito, consolidando informações das lojas e direcionando as tratativas necessárias às áreas responsáveis;
Acompanhar pendências das lojas e realizar follow-up com os responsáveis até a conclusão das demandas;
Solicitar às lojas informações necessárias para fechamento de relatórios e controles;
Conferir a consistência das informações recebidas antes de consolidá-las;
Identificar divergências nos dados e solicitar correções ou esclarecimentos às unidades responsáveis;
Elaborar relatórios periódicos com visão consolidada da operação;
Preparar informações, indicadores e apresentações para reuniões de acompanhamento;
Apoiar o time Comercial no acompanhamento das necessidades e desempenho das lojas;
Fornecer informações consolidadas e confiáveis para suporte às decisões da Direção;
Identificar oportunidades de melhoria nos controles e processos operacionais;
Apoiar a padronização dos controles utilizados pelas lojas;
Manter histórico organizado das informações, indicadores, despesas, fechamentos e demais controles da operação;
Apoiar outras demandas administrativas e analíticas relacionadas à gestão das lojas.